Vídeo, cross-channel marketing y conocimiento de cliente más cerca que nunca

Estos tres conceptos se acercan más que nunca gracias al acuerdo firmado entre Experian Marketing Services y la Startup española Viwom.

Experian Marketing Services, la división especializada en email y cross-channel marketing de Experian, y la start-up española Viwom han firmado recientemente un acuerdo de colaboración, gracias al cual los clientes de Experian Marketing Services podrán añadir fácilmente video a todas sus campañas de marketing.

El vídeo es una herramienta muy potente para el marketing: es el formato favorito del público, permite transmitir emociones, genera engagement y en muchos sectores constituye un gran aliado de cross y up-sell. Gracias a este acuerdo, al potencial del vídeo se suma ahora la capacidad de generación de conocimiento de cliente, segmentación y ejecución cross-channel que ofrece Experian Marketing Services.

“Desde Experian Marketing Services creemos que esta alianza con Viwom ofrece a  nuestros clientes una clara ventaja competitiva: un formato de tanto éxito como el video vía email, unido a las capacidades de segmentación y personalización de nuestra plataforma. En definitiva: generación de contenido diferencial y altamente relevante para sus destinatarios” explica Francisco Boal, Alliances and Partnership Manager Experian Marketing Services Spain.

Experian Marketing Services utiliza los datos de clientes para generar estrategias y acciones de marketing basadas en conocimiento, gracias a una combinación única de tecnología y servicios. Experian ayuda a transformar las interacciones con los consumidores gracias a:

  • Una funcionalidad de gestión de datos accesible, flexible, escalable y muy segura.
  • Un motor de comunicación a tiempo real que facilita la integración de canales, dispositivos y medios.
  • Analíticas contundentes que permiten generar un conocimiento que facilita a los marketers profundizar la relación con sus clientes.

Por su parte la Startup española Viwom salió al mercado en 2014 lanzando una novedosa tecnología a nivel mundial que permite reproducir vídeo dentro del email, independientemente del dispositivo, cliente de correo o sistema operativo desde el que se esté abriendo el mismo.

Tras conquistar el mercado español, en el que grandes marcas de diversos sectores como automoción, moda, turismo o telecomunicaciones ya utilizan esta tecnología. Viwom continua su crecimiento, esta vez formando una alianza estratégica con Experian, “Si unimos el data intelligence del que dispone Experian con la tecnología Viwom, el producto final que podemos ofrecer a los clientes de ambos es realmente potente” -Ramón Anadón CEO Viwom

Fuente: Nota de prensa de Experian y Viwom