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5 CONSEJOS PARA CONVERTIR CLIENTES POTENCIALES EN CLIENTES

Conversión de clientes: ¿Cómo animar a dar el paso a consumidores con los que nuestra empresa ya ha tenido contacto?

Es una de las preguntas recurrentes en un negocio, y más en una startup. Crear un hábito de consumo en un grupo de consumidores es la clave del éxito, o al menos del principio. Pero esto no es tan sencillo como crear sugerentes call to action o realizar una gran inversión en campañas y notoriedad. Para realizar una buena conversión de clientes tenemos que conocer a esos posibles clientes y darles lo que quieren. A continuación, damos 5 consejos para convertir esos clientes potenciales en clientes recurrentes.

1. Destinar un presupuesto de marketing para su seguimiento. Todas las empresas destinan recursos a la captación de clientes, pero un paso posterior es retener a una cantidad suficiente de ellos para que tu compañía genere negocio. También hay que esforzarse, por tanto, en la retención. Algunos de los clientes potenciales dejan pistas (datos) al tener algún contacto con tu marca. ¿Por qué no hacerles un seguimiento? Tendrás más conocimiento sobre ellos para tratar convertirlos en clientes (y después en clientes recurrentes). Pero, antes que eso, siempre sacarás conclusiones para apuntalar tu estrategia de marketing en general.

2. Hazles la vida fácil. Si bien el objetivo final del seguimiento de clientes potenciales es que conviertan, tu relación con ellos ha de ir más allá de lanzarles mensajes directos para que lo hagan. En lugar de ello, utiliza el conocimiento que adquieres del cliente potencial para convertirte en algo así como un asesor de confianza. Puedes, por ejemplo, crear contenido que les sea útil y, finalmente, les ayude a comprender por qué tu producto es necesario, por ejemplo. No el mismo contenido para todos, sino uno distinto para cada perfil de consumidor, fijándote en sus intereses. Con ello, podrás erigirte como un agente que es líder de opinión en tu sector, que está atento a las tendencias y aprende de la mano de esos clientes, y también como esa especie de consejero que aporta la información que un tipo de consumidor necesita para tomar decisiones. Cuando estén finalmente decididos a convertir, será mucho más probable que se decidan por tu marca.

3. Utiliza varios puntos de contacto. Por supuesto, el email sigue siendo uno de los canales que mejores resultados dan a la hora de llegar a tu público y/o solicitar algún esfuerzo o dato adicional por su parte. Y es, también, una buena manera de hacer seguimiento a los clientes potenciales. Pero debemos ser flexibles. Ya no se trata de marketing offline y online, separados. Las estrategias de marketing del futuro (ya ¡presente!) deben tener en cuenta la versatilidad del nuevo consumidor: utilizar diferentes tipos de dispositivos y servicios para relacionarse con las marcas, y cada vez están más acostumbrados a que las marcas utilicen diferentes canales para llegar a ellos. Las estrategias de marketing han de ser más integrales y multicanales que nunca.

4. Establece un calendario de seguimiento. El segumiento de clientes potenciales tiene que tener un orden. Para ello, debes cruzar el ciclo de ventas promedio de tu negocio y el ciclo de vida normal de un cliente con los hábitos de un cliente potencial. Poniendo por caso que el ciclo de ventas de un negocio sea de un mes, uno de los modelos más utilizados consiste en contactar a un cliente potencial dos veces a la semana durante el primer mes, una vez a la semana durante las siguientes dos semanas, y una vez al mes durante los siguientes doce meses. Y lo que es más importante: no rendirse. Sí hay que espaciar esas comunicaciones, pero no hay por qué rendirse. De hecho, el tiempo elimina competidores y se gana en eficiencia.

5. Recurrir a herramientas de seguimiento. En el seguimiento de clientes potenciales hay que tener mano izquierda, aplicar la experiencia, ser subjetivos para conseguir resultados objetivos… pero hoy en día hay muchas herramientas en las que nos podemos apoyar para recabar de una manera rápida y automatizada información que nos va a ser útil para ajustar nuestra relación con esos posibles clientes. Como hemos explicado en otros posts, los sistemas de CRM tienen aún que experimentar un desarrollo para identificar clientes y ordenar información independietemente del punto de contacto que este utilice (ya sea redes sociales, email, navegación, lead, o incluso acciones offline), pero aún así existen muchas herramientas que nos ayudan. Desde herramientas de escucha en redes sociales a cualquier sistema avanzado de bases de datos, y por supuesto, herramientas de analítica. La conexión de todas ellas es lo que conseguirá sistemas de CRM cada vez más pulidos, pero mientras, podemos recurrir a todas ellas y saber cruzar sus datos para tener un conocimiento más ordenador de los clientes (ya sean potenciales, de un sólo toque, o recurrentes).

“Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre”, decía William Thompson, Lord Kelvin. Los clientes potenciales son uno de esos aspectos que puede mejorar.

 

Más: ¿Por qué contar con el apoyo de una aceleradora puede impulsar tu startup?

7 pasos para crear una startup y tener éxito

EXPANSIÓN INTERNACIONAL STARTUP: ¿HACIA DONDE SE DEBE EXPANDIR UNA STARTUP ESPAÑOLA?

Expansión internacional de una startup

Como en casi todos los casos en management, la respuesta a esta pregunta depende mucho de las circunstancias específicas de cada compañía.

Hay compañías en las que, por sus circunstancias, la expansión internacional resulta más obvia que en otras. Por ejemplo, lo más lógico es que una eCommerce fundada en España se expanda en Europa comenzando por Francia (por cercanía) e Italia (por menor intensidad competitiva). 

En cambio, para webs de centradas en creación de contenidos, la respuesta es diferente. Y la idea de que deben comenzar su expansión internacional en Latinoamérica, por considerarlo un mercado natural debido al idioma, no es tan válida. Si hacemos un análisis más profundo y evaluamos tanto el grado de dificultad para traducir estos contenidos como para qué públicos son relevantes esos contenidos, la respuesta puede ser muy diferente.

Para ilustrar esto vamos a utilizar el caso de Minube, una de las startups participadas por Intelectium. Minube es una red social de viajes con gran cantidad de contenido relevante y de alta calidad sobre la península ibérica. Cuando Intelectium analizó la dificultad de traducción de los contenidos, concluimos que era fácil y poco costosa. Entonces, comenzamos a analizar para qué públicos eran relevantes esos contenidos, y encontramos una gran cantidad de usuarios ingleses y alemanes que buscaban información sobre España para venir de vacaciones y visitaban Minube aunque no estuviese traducido.

En este caso, monetizar en Reino Unido y Alemania podía llegar a resultar más rentable que monetizar en Latinoamérica. Por lo tanto, concluimos que podía ser más atractivo expandirse primero hacia estos países, y más adelante hacia Latinoamérica. Pero, por ejemplo,  en el caso de que una web de contenidos aloje cursos educativos, la traducción de los materiales (muchos de ellos en vídeo) es costosa. Una estrategia que inicialmente priorice la expansión hacia Latinoamérica podría ser más lógica en este último caso.

Lo que se debe evitar es hacer un análisis superficial y, sobre todo, la consideración de que existen mercados “naturales”, como por ejemplo Latinoamérica en el caso de España.

De la misma manera, a mi me asusta mucho un emprendedor que ha lanzado un startup en España y me dice que se ha dado cuenta que la demanda para su producto está en Estados Unidos y que, por tanto, necesita inversión. Si bien es cierto que Estados Unidos es un mercado enorme y más dispuesto a adoptar rápidamente nuevas tecnologías, también es verdad que es un mercado extremadamente competitivo, donde los salarios son mucho más altos que los que actualmente se pagan en España.

Si un análisis de expansión internacional nos lleva a pensar que Estados Unidos es el mercado más apropiado para lanzar nuestro producto, entonces hay que olvidarse por un momento de España. Conviene trasladarse a Estados Unidos, crear una matriz y buscar financiación allí.  Se puede pensar en mantener en España el equipo de I+D para aprovechar los excelentes recursos que tenemos y los costes reducidos, pero lo correcto hubiera sido abrir la compañía directamente en EEUU.

En este sentido, a mi particularmente – y desde el punto de vista inversor– me atraen mucho más los negocios que pueden ser fundados en España y expandidos hacia Europa rápidamente. Estos negocios tiene dos ventajas importantes:

– El mercado Europeo, aunque sea más complejo de desarrollar, es hasta más grande que el norteamericano. Hay que perderle el miedo a Europa, un gran mercado lleno de oportunidades, y en el que las principales capitales están a menos de dos horas de avión de Madrid y Barcelona.

– Desarrollar una empresa capaz de penetrar en los cinco principales mercados Europeos permite, más tarde, pensar en términos de salida y en la posibilidad de que te compre una compañía norteamericana o asiática interesada en posicionarse rápidamente en Europa.

Para concluir, me gustaría recomendar la lectura de un artículo de Pankaj Ghemawat, publicado por Harvard Business Review, en los que resalta algunos datos dignos de mencionar. Algunos de ellos son:

– Por cada 1% que se incrementa la distancia entre países, se reduce el 1,1% las transacciones comerciales. Esto quiere decir que dos países separados por 5000 millas tienen solo 20% de transacciones comerciales de las que tendrían si estuvieran separados por 1000 millas.

– Cuando un país tiene fronteras con otro, el comercio se incrementa en un 80%.

– Cuando hay un bloque comercial común, el comercio se incrementa 330%

– Cuando hay una moneda común, el comercio se incrementa 340%.

A los que consideran a Latinoamérica como un mercado natural para España  los avala el hecho de que la existencia de relaciones colonizador-colonizado generan un incremento de 900% en las transacciones comerciales, pero esto no implica necesariamente a Brasil, donde a pesar de la cercanía cultural, no hay ni lenguaje común ni relaciones colonizador-colonizado. En todo caso, para desarrollar el mercado brasileño, yo recomiendo primero expandir hacia Portugal, y dar el salto a Brasil más tarde.

Más: Los 5 mejores países para internacionalizar tu startup

La expansión prematura de las startups como principal causa de fracaso

Expansión de una startup B2B: ¿Ventas propias o distribuidores?

EMPRENDIMIENTO: ¿Por qué emprender solucionando problemas?

Emprender para solucionar problemas reales

Dentro de la serie de consejos que desde Intelectium estamos ofreciendo a los emprendedores a través de vídeos explicativos con Patricio Hunt, CEO de Intelectium, resaltamos la importancia de emprender en problemas relevantes, y no crear soluciones novedosas para actividades que en realidad no tienen mercado. Esto es algo que hemos mencionado en capítulos anteriores de esta serie como uno de los errores más comunes en el emprendimiento hoy en día.

Segmentación de mercado y búsqueda de problemas a resolver

En general, los emprendedores segmentan los mercados en los que lanzan productos de acuerdo a dos tipos de características: las características del producto (categoría, precio, etc.) o las características de los consumidores (edad, sexo, estado civil, etc.).

Sin embargo, esta forma de segmentar el mercado es demasiado estática para los tiempos actuales. Las cosas cambian rápidamente, y los gustos o las necesidades de los clientes se modifican más rápidamente que su demografía, su psicodemografía o incluso sus actitudes. Por este motivo, segmentar el mercado de acuerdo a su perfil es muy impreciso. 

Las decisiones de compra de los consumidores no están confinadas a las del consumidor promedio en su demografía, así como la búsqueda de soluciones por parte de un consumidor no se limitan a las de otros productos dentro de su categoría.

Cuando una persona tiene que hacer algo, busca productos o servicios que le ayuden a realizar ese algo. Los emprendedores tienen que ser capaces de entender a fondo ese “algo” que los consumidores quieren realizar para ser capaces de desarrollar productos o servicios con las funcionalidades adecuadas para satisfacer necesidades reales.

Los únicos productos que encuentran ciertos mercados son aquellos que ayudan a los consumidores a llevar a cabo una actividad que están intentando hacer. El producto o servicio que lanza un emprendedor debe solucionar lo que llamamos un “problema relevante”, una actividad que existe, que es significativa.

Cuando los emprendedores segmentan sus mercados basándose en el “trabajo” que su producto o servicio ayuda a solucionar, generalmente se encuentran con cuatro aspectos:

El mercado es mucho más grande de lo que pensaban

Su market share es más pequeño de lo que presumían

Sus competidores reales no están necesariamente entre los otros productos de su categoría, se amplía el scoop de competencia

El potencial de crecimiento es mayor, porque el “no consumo” es habitualmente uno de los mayores competidores

A los productos desarrollados de este modo se les conoce como “marcas propósito”.  La gran ventaja de las marcas propósito es que no se construyen a través de grandes inversiones en publicidad y marketing. Dos tipos de inversión muy caras en las cuales no puede basarse una empresa de nueva creación para crecer.

Todos estos conceptos son extremadamente importantes para los emprendedores y han sido desarrollados en profundidad por el académico Clayton Christensen de la Universidad de Harvard y por Toni Ulwick, consultor estadounidense especializado en temas relacionados con la innovación. Recomendamos consultar las publicaciones de ambos ya que acercan y clarifican muchos conceptos alrededor del emprendimiento y la innovación.

Entre la bibliografia de Clayton Christensen encontramos títulos como “El Dilema de los innovadores (1997) y El ADN del Innovador (2011). Por lo que respecta a la bibliografía de Toni Ulwick destaca el libro “Ofrezca a sus clientes lo que desean” (2006).

Innovación en startups: en qué es mejor innovar?

Innovación en startups

En la serie de consejos que desde Intelectium estamos dando a los emprendedores, la noción de innovación está siempre presente en todas las cápsulas informativas. Y es que en definitiva, emprender es, sobre todo, innovar. El emprendedor se dedica a innovar.

A través de este vídeo, Patricio Hunt, CEO de Intelectium, explicará cómo puede un emprendedor definir qué actividad de su negocio puede ser especialmente innovadora o disruptiva.

Todos sabemos que para tener más éxito hay que innovar donde la necesidad es más acusada. Ahora bien, para encontrar esa necesidad debemos dar algunos pasos y lo mejor para comenzar, es buscar de modo sistemático.

Podemos decir que en una área de un negocio existe necesidad de innovar si se cumplen tres condiciones:

1. Los consumidores está realizando una actividad pero no disponen de herramientas suficientemente buenas para realizarla. Las herramientas existentes no llegan a facilitar ni a simplificar dicha tarea.

2. La actividad está siendo realizada por una gran cantidad de personas, en países diferentes, y de un modo similar.

3. Existe una actividad concreta dentro de esa actividad general que genera un alto grado de insatisfacción en los usuarios al utilizar herramientas que ya existen. Además, esa actividad o tarea concreta es crítica para llevar a cabo la actividad general.

El emprendedor, a través de la búsqueda sistemática, debe ser capaz de encontrar una actividad que mucha gente esté desarrollando, pero en la que no existan buenas herramientas para su ejecución. Esta es la parte más difícil de todo el proceso. De hecho, uno de los errores más frecuentes de los emprendedores es desarrollar soluciones novedosas, eficientes y eficaces para tareas que muy poca gente realiza: no dejan de ser soluciones en búsqueda de problemas.

Una vez identificada esa actividad, debe estudiarse a fondo y dividirse en tareas específicas. Después, se entrevistará a una muestra relativamente pequeña de personas que llevan a cabo esa actividad, y se analizará con detenimiento cuál es su grado de satisfacción con las herramientas que ya existen en el mercado para realizar cada una de esas tareas.

La tarea con mayor criticidad y con el mayor índice de insatisfacción será aquella a la que el emprendedor deberá dedicarle más tiempo, imaginación y recursos para diseñar una mejor solución a todas las existentes. Este, sin duda, es el camino para crear soluciones a problemas que necesitan ser resueltos y que son relevantes en un determinado sector de consumo. Y para nosotros es la definición de innovación en su estado más puro, innovar para resolver una necesidad grande que no esté satisfecha con las herramientas creadas y diseñadas hasta la fecha. 

Más: Invertir en I+D no es lo mismo que innovar

¿Cuál es el emprendedor que más gusta a los inversores?

¿Cuál es el emprendedor que más gusta a los inversores?

Cuando eres un emprendedor, quizás uno de los momentos más importantes a la hora de comenzar un proyecto es la presentación del mismo ante a los potenciales inversores. Pero en este momento, los inversores no sólo analizan las características propias del proyecto, sino también quiénes son los emprendedores que están detrás y que lo van a llevar a cabo.

En esta línea, Patricio Hunt (CEO de Intelectium e Inversor activo) ofrece a los emprendedores, desde su experiencia, qué aspectos valoran más los inversores en un equipo emprendedor.

Por lo tanto, podemos considerar que en el perfil perfecto de un emprendedor que convenza a los inversores debería tener una mezcla entre valores, competencias y habilidades, que describiremos a continuación:

Generosidad y honestidad

Para levantar una empresa es imprescindible rodearse de buena gente. Y atraer este tipo de recursos suele ser caro. Como al principio suele haber pocos recursos, el emprendedor debe atraerlos con la promesa de recompensas posteriores. Es decir, compartiendo con ellos acciones de la compañía. Esto requiere un ejercicio muy importante de inteligencia analítico-emocional: al repartir, conviene que el emprendedor conserve una parte suficiente para preservar la motivación, teniendo en cuenta, además, que esa parte se va a ir diluyendo con las siguientes entradas de capital en la empresa.

Los inversores no quieren emprendedores egoístas. Egoísmo suele ser sinónimo de conflictividad. Y la conflictividad, además de afectar a las relaciones de trabajo, distrae al emprendedor de su tarea principal, que es hacer que el pastel a repartir sea más grande para todos, de forma que todos tengan un pequeño trozo, pero valioso.

El chip de la austeridad

Por supuesto, egoísta no es sinónimo de austero. De hecho, este es otro de los rasgos que más buscan los inversores en el emprendedor. En España, e incluso en Europa, el capital disponible para lanzar startups es ‘relativamente’ limitado. Y para poder alcanzar el mismo nivel de éxito equiparable al de los emprendedores norteamericanos, los de aquí tienen que ser más capaces de hacer más con menos (“resourceful”). El inversor debe ver que el emprendedor no se ahogará en un vaso de agua ni gastará demasiados recursos en la etapa de lanzamiento de la empresa, ya que las siguientes etapas suelen necesitar liquidez adicional.

Análisis y decisión

La inteligencia analítica es el siguiente rasgo que un emprendedor debe tener. Y una inteligencia analítica que se transforme rápidamente en decisión. En un entorno tecnológico tan competitivo como el actual, se van presentando desafíos que es necesario evaluar rápidamente para pasar cuanto antes a la acción. Para un inversor, la inteligencia analítica es capacidad de interpretar rápidamente las señales que llegan y para ello el emprendedor debe tener también una buena capacidad de observación que le permita interpretar bien el entorno. Pero no esto no surge por ciencia infusa: el emprendedor debe conocer metodologías de investigación de mercados sofisticadas, que van más allá de las encuestas tradicionales y los focus groups que enseñan en muchas escuelas de negocio. Así entonces, la inteligencia analítica tendrá una ejecución correcta que permitirá al emprendedor diseñar respuestas rápidas y concisas para poderlas llevar a la práctica sin dilaciones, siendo efectivo al máximo. 

 

Más: ¿Cómo atraer a un inversor?

¿Cómo plantear el reparto de capital de una startup entre sus fundadores?

Financiación startups: 8 requisitos que debes cumplir para conseguir financiación

Financiación startup

En varias ocasiones anteriores hemos hablado en este blog acerca de lo que buscan los inversores para depositar su confianza en un proyecto emprendedor. En este artículo nos gustaría adentrarnos en los 8 requisitos para conseguir financiación, una lista elaborada por Patricio Hunt, uno de los socio-directores de Intelectium.

En la práctica las startups deben mostrar una serie de condiciones ideales para convencer a los inversores profesionales (Business Angel Profesional o Empresa de Venture Capital), y que mezclan conceptos tan importantes como el mercado, el producto, el modelo de negocio, su equipo y las posibilidades de éxito en un tiempo razonable.

No es que sea una lista inflexible o deban cumplirse todos los factores mencionados en todos los casos, pero sí son una buena referencia para la mayoría de los casos. Repasemos estos puntos o requisitos:

1. Un problema real que ya existe. Aunque parezca obvio no siempre se cumple al llegar el emprendedor al inversor, pues dicho problema debe ser real, actual y acuciante, y para el que no existen herramientas adecuadas para darle solución. El primer punto implica una dosis de realismo y practicidad.

2. Un mercado muy grande. Ligado a lo anterior, si el problema no es generalizado poco vamos a poder hacer para convertir nuestro negocio en algo escalable y por lo tanto atractivo para un inversor que busca cifras importantes de negocio.

3. Al menos dos emprendedores dedicados full-time. Quizás con la crisis sea algo complicado, pero un solo emprendedor, aunque esté dedicado full-time no deja de ser considerado como un riesgo para el inversor. Pero es que aunque exista un segundo emprendedor, si no considera su proyecto como lo suficientemente atractivo o importante para dedicarse full-time no va a ser considerado tampoco relevante por quien no lo conoce y tiene que poner dinero en él. Se busca una convicción máxima en los desafíos que están por venir por parte de los emprendedores.

4. Un prototipo en el mercado. La servilleta como elemento idílico del emprendimiento no es sostenible a la hora de buscar financiación. Se exige el ejercicio de haber trabajado en un prototipo, en un producto o servicio tangible, que permite a su vez comprobar si estamos ante un “minimum viable product” (MVP). Este será a su vez la base para comprobar si realmente estamos ante algo necesario y que responde a un fin.

5. Gran Tracción. Este MVP permite adelantar el lanzamiento de los productos y tener métricas de evolución, que es lo que llamamos “traction”. Los productos que no consiguen generar “traction” en un tiempo prudencial no dan buenas sensaciones, pues revelan que nos encontramos ante un problema poco relevante o que el mercado es muy nicho. De nada sirve tratar de paliar esta falta de “traction” con campañas de marketing, pues al final no deja de ser un parche para algo que debe funcionar per se.

6. Alto nivel de retención de clientes (churn rate). Porque si algo buscamos los inversores es que haya un producto que tenga un alto nivel de “retention”, es decir, que los clientes que consiga la startup vuelvan, sean fidelizados y puedan llegar a prescribir el mismo.

7. Alto interés de los clientes en el producto o servicio. Y aquí llegamos al punto relacionado con el “engagement“, que alude al tiempo de utilización del producto, la conversión que genera si es un ecommerce, etc.

8. Indicios de un modelo de negocio exitoso. Todo ello al final deriva en un punto capital: la existencia de un modelo de negocio viable, que supone que los clientes están dispuestos a pagar por el servicio o producto. En este sentido a los inversores españoles les interesa, quizás incluso más que a sus colegas de Estados Unidos, que exista un modelo de monetización viable desde los inicios del proyecto, pues da mayor solidez a la empresa en menor tiempo.

A partir de aquí se puede profundizar y buscar la existencia de barreras de entrada, grado de diferenciación con la competencia, barreras de salida una vez los usuarios con clientes, etc.

Más: ¿Cómo seducir a los inversores?

Visión del ecosistema inversor español

Se ha registrado un crecimiento en la capa de los Business Angels del 97% y también un incremento de los grupos de inversión del 4%.

Startupxplore, plataforma premium de inversión en Startups, ha elaborado un Informe de Visión del Ecosistema Inversor Español de 2017, en el se recogen cifras e informaciones muy interesantes sobre el estado actual de este ecosistema y sus tendencias a futuro. Hoy, desde Intelectium, analizaremos el Informe resaltando aquellos datos que consideramos de más interés.

Las startups españolas

En España, actualmente contamos con un total de 3.301 startups, un 7% más que en 2016 y un 20% más que en 2015. Estas startups se concentran principalmente en 4 Main Hubs: Barcelona (32%), Madrid (30%), Valencia (15%) y Bilbao (5%).

Los top sectores de las startups españolas son liderados por el ecommerce (17,8%) y seguidas por las apps móviles (15,5%), las de empresa o B2B (11,7%), Consumer web (11,5%), Comunicaciones/Mensajes (10,7%), Publicidad y Marketing (9,2%), Viajes/Ocio/Turismo (8,7%), Salud (8,6%), Media (8,1%), Software (7,8%), Negocios locales (7,2%), Educación (7,1%), Finanzas (6,6%) y Juegos y entretenimiento (2,0%).

Incubadoras y aceleradoras

Ha habido un aumento en las aceleradoras corporativas y verticales en España. Actualmente, existen 140 aceleradoras y 99 incubadoras en todo el territorio Español. La tendencia es que estos agentes de soporte y ayuda para las startups se especialicen cada vez más por sectores o stages para poder ayudar de forma más precisa a las empresas de nueva creación.

¿Dónde está la inversión en España?

La inversión por región en España se organiza así: Madrid (44%), Barcelona (30%), Valencia (9%) y Bilbao (7%). En total, contamos con 272 grupos de inversión, un 4% más que en 2016 y con 3.406 Business Angels (BAs) un 97% más que en 2016. Estos resultados muestran la creación de varios nuevos fondos de inversión, la tendencia de la inversión a estar concentrada en la capital y el alto crecimiento de la capa de BAs.

¿A dónde va la inversión?

Ahora que hemos visto de dónde procede la inversión en España, nos interesa saber hacia dónde se dirige también. Las comunidades autónomas que mayor inversión reciben para sus startups son: Barcelona (57%), Madrid (38%), Valencia (2,3%), Murcia (1%) y Palma (1%).

Por otro lado, los sectores más populares y que más inversión reciben en España son: Directory (32%), Travel (15%), Fintech (10%), Medical/Healthcare (8%), Analytics (6%), Transport (6%), Food (4%). Publisher tools (4%), Fashion (3%) y Security (2%).

¿Qué volumen de inversión hay en España?

En relación a los euros invertidos, en España se ha visto incrementada la inversión en un 40,1%, siendo la mediana de 4,18 Millones de euros, muy superior a los 1, 91 Millones de euros de 2016.

Por contrapartida, el número de operaciones de inversión ha caído referente a 2016. Durante el 2017 se han registrado 195 operaciones mientras que en 2016 se registraron 207.

¿Cuáles han sido las Top rondas de inversión de 2017?

  1. Letgo, con una ronda de 259 millones de euros.
  2. Cabify con una ronda de 91 millones de euros.
  3. Nice Fruit con una ronda de 35 millones de euros.
  4. Medluminics con una ronda de 34 millones de euros.
  5. Logtrust con una ronda de 35 millones de euros.
  6. Typeform con una ronda de 35 millones de euros.
  7. Glovo con una ronda de 25 millones de euros.
  8. Fintonic con una ronda de 25 millones de euros.
  9. Spotcap con una ronda de 22 millones de euros.
  10. Verse con una ronda de 18,7 millones de euros.

¿Cómo está la inversión fuera de España?

El porcentaje de de inversión extranjera que acude a España está en el 7%. Porcentaje que se podría mejorar de cara a los próximos años y que se encuentra dentro de los principales desafíos de inversión para España.

Por otro lado, los top hubs europeos, donde se concentran la mayoría de startups son Londres, Berlin, Paris y Tel-aviv.

En relación al peso de la inversión en Startups, si comparamos los 3 continentes, encontramos a USA en la primera posición, Asia en la segunda posición y Europa en la tercera.

Fuente: Informe Visión del Ecosistema Inversor 2017 de Startupxlore 

Radiografía de un inversor español

El 29% de los Business Angels se inician invirtiendo en proyectos cercanos, presentados por amigos o socios.

El 8% de los inversores españoles declaran contar con importes de más de 500.000€ para invertir en proyectos, un porcentaje mucho superior al del 2015, situado en 3,2%.

 

El Informe de Business Angels AEBAN 2017 realiza una radiografía exhaustiva de la inversión ángel en España, haciendo especial hincapié en ¿Cómo se inician los inversores? ¿Dónde encuentran esas oportunidades de inversión? Y ¿Qué factores les harían invertir más?

AEBAN es la Asociación de Redes de Business Angels en España. Fundada en 2008, cumple la misión principal de promocionar la actividad de inversión en etapas iniciales que se realiza en todo el ámbito español. Para poder plasmar en cifras y extraer conclusiones y tendencias de inversión elabora estudios anuales donde recoge toda esta información. Hoy analizaremos el segundo informe, donde recoge la actividad inversora de 2016 y la compara con la del año anterior, 2015.

 

El perfil del inversor

En España, el perfil tipo del inversor ronda entre los 35 y los 54 años. Es más masculino que femenino, ya que este último sector sólo acumula un 9% del total de inversores. Las inversoras femeninas sólo se han visto incrementadas en un 1% respecto al 2015, por lo que siguen estando por debajo de países como Reino Unido y Estados Unidos.

El total de inversores o Business Angels españoles se ha visto incrementado un 8% en relación al 2015, haciendo que a su vez también aumenten el número de inversores con menos de 5 empresas en su cartera de inversión. Por otra parte, también se ha visto agrandada por dos puntos la proporción de inversores con carteras significativas (con más de 21 empresas participadas).

En cuanto a disponibilidad de fondos, el 8% de los inversores declaran contar con importes de más de 500.000 euros para destinar a la inversión de proyectos, porcentaje mucho mayor al del 2015 el cual se situaba en un 3,2%.

En cuanto a ubicación, los Business Angels tienen un mayor peso en los dos Hubs principales de emprendimiento e innovación: Madrid (36,1%) y Barcelona (32,3%). A continuación se situaría por peso de mayor a menor en las siguientes comunidades autónomas de España: Valencia (14,3%), Andalucía (6,8%), País Vasco (3%), Asturias, Baleares, Zaragoza (1,5%) y Murcia y la Rioja (0,8%).

El ticket medio por inversor en España, es representado por el 29,8% de los inversores y se sitúa entre 10.000€ y 25.000€ de inversión. Por otra parte, los sectores donde más experiencia acumulan los Business angels son principalmente la Tecnología (Internet, Software, Servicios en la nube…) y el Financiero.

 

Los primeros pasos del inversor

A través del Informe de AEBAN también se da importancia a la manera en la que los inversores españoles se inician en esta actividad, situando como principal manera la llegada de oportunidades de inversión cercanas, por proyectos presentados por amigos o socios (29%). Muy de cerca también se sitúa el porcentaje del 26% que representa a inversores que inician su actividad de inversión adhiriéndose a redes de Business Angels.

 

Las principales opciones de inversión

Las opciones de inversión más significativas son representadas por la coinversión directa con otros Business Angels, la cual se estima en un 85,9% de las veces y también la inversión acompañada de fondos de capital riesgo, la cual representa un 43,8% de las veces. En paralelo, las redes de Business Angels, círculo cercano y aceleradoras también actúan como principales fuentes de proyectos con sugestión a ser invertidos.

 

El alcance de la inversión ángel en España

En cuanto a la tendencia de inversión en España cada vez se hace más amplia y abierta: un 12% de los BAs en España sólo invierte en su ciudad, un 14% en su comunidad autónoma, un 42% en ámbito nacional/estatal y un 32% internacionalmente.

 

Actividad inversora por año

El número de inversiones por año realizadas en España por cada Business Angel se sitúa en su mayoría entre 1 y 5 inversiones, el 73% de los inversores han registrado esta actividad, frente al 68% del 2015.

Por otra parte, el 18% de los inversores españoles se ha mostrado inactivo en 2016, frente al 15% que se mostró sin actividad el año pasado.

 

Principales sectores de inversión

Según AEBAN los principales sectores que han recibido inversión privada en España durante el periodo del 2016 son: TIC- Software (51%), Comercio y distribución (28%), Salud y equipos médicos (25%) y Medios y Contenidos digitales (21%).

 

Valoración media de las startups españolas

AEBAN, ha recogido en esta segunda edición del Informe de Business Angels, la valoración media de las startups españolas, la cual sitúa a las operaciones en un estado inicial, en una media de valoración de 800.000€.

 

Conclusiones

En definitiva, en esta segunda edición del estudio, se presenta el ecosistema español mucho más variado, con entrada de nuevos inversores, mayor capacidad de inversión y mayor número de tickets individuales.

La confianza de inversores a la hora de apostar por proyectos se suele inclinar por círculos íntimos de socios o amigos, así como redes de Business Angels, Aceleradoras o Eventos del sector.

Por último, el equipo es el factor más decisivo de una startup que hace decantarse o desestimar un proyecto al inversor español.

Fuente: Informe AEBAN, Asociación de Business Angels de España.

 

Mobile Weekend, se consolida como evento único para la creación de startups mobile

El evento reúne a emprendedores, inversores, mentores y expertos para el desarrollo express de ideas de negocio en Apps exitosas

El pasado fin de semana del 17, 18 y 19 de noviembre se celebró la segunda edición de Mobile Weekend, un evento diseñado para poner en contacto a jóvenes talentos con ganas de emprender, con expertos e inversores para la creación de Startups basadas en Aplicaciones Móviles (Apps). En tan sólo 54 horas los asistentes a Mobile Weekend son capaces de transformar ideas en potenciales startups de éxito.

Mobile Weekend evento de apps

El evento ha contado con la participación de 34 talentos, de diferentes ámbitos (marketing, tecnología y negocios) distribuidos en 7 equipos para la transformación de ideas en auténticos negocios focalizados en aplicaciones móviles.

Mobile Weekend el mejor evento de apps

El primer día de estas jornadas se presentó la idea del proyecto de Mobile Weekend a los asistentes, quienes a través de dinámicas de networking y actividades grupales formaron equipos de trabajo para desarrollar las ideas propuestas por parte de la organización.

Ideas de negocio en Apps de éxito

Durante la jornada del sábado, los equipos tuvieron la oportunidad de escuchar la charla a cargo de Luke Angell (emprendedor en serie con más de 8 startups en 6 países) sobre product-market fit. Seguidamente, los emprendedores utilizaron todo el sábado para trabajar hasta la llegada de los mentores, quienes aportaron su experiencia reenfocando las ideas. Por último, la ponencia de Patricio Hunt (CEO de Intelectium y Cofounder de Capptains) sobre cómo presentarse a los inversores y elaborar diferentes documentos de comunicación en función del contexto: Business Plan, Executive Summary & Elevator Pitch, brindó a los asistentes herramientas y guías muy concretas para que siguieran trabajando en las ideas de negocio.

mobile weekend teams

El último día del Mobile Weekend se centró en acabar de cerrar las ideas para presentarlas delante del jurado. Tuvieron una última sesión de mentorship para acabar de repasar detalles y pulir las presentaciones. Todos los equipos tuvieron la oportunidad de explicar sus proyectos durante 8 minutos ante el público y el jurado. Una vez finalizado este período Patricio Hunt y Pablo Pérez (CEO de Capptains), escogieron lastres ideas ganadoras del Mobile Weekend: El primer proyecto premiado fue Auto Advertising, una startup centrada en revolucionar la publicidad de las marcas en los coches y transportes. La segunda idea premiada fue Convenience On-Demand, proyecto que aprovecha el valor del tiempo del usuario como factor diferencial. Por último, la tercera idea premiada fue Mobile Commerce, una startup enfocada a elaborar regalos personalizados a través del smartphone.

networking mobile weekend

Además, fueron seleccionados los tres participantes que más destacaron frente al resto por sus habilidades de liderazgo, comunicación y teamwork.

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Mobile Weekend fue posible gracias a las entidades organizadoras, Capptains Mobile Venture Builder e Intelectium, aceleradora de startups innovadoras. Como Partners estratégicos también se contó con Iron Hack, escuela de programación que cedió el espacio para poder celebrar el evento de fin de semana y la agencia de comunicación Coming Up, quién se encargó de la comunicación del evento. Las comidas fueron a cargo de las startups Fotawa y La Fermata, acompañadas siempre de las bebidas cedidas por parte de Estrella Damm.

mobile weekend participants

Mobile Weekend talents

Próximos premios emprendedores para 2017

El auge del movimiento emprendedor en España ha originado una serie de iniciativas, tanto públicas como privadas, que pretenden apoyar a los nuevos proyectos innovadores que surgen con premios de financiación o reconocimiento, los cuales facilitan la puesta en marcha de las startups y su consolidación en el mercado.

En Intelectium apoyamos mediante diferentes modalidades de partnership algunas de estas iniciativas de apoyo al emprendedor. A continuación listamos los próximos premios emprendedores que se realizarán durante el resto del año 2017:

  • ISport Forum. Se trata del Foro Internacional de Startups en la industria del Deporte, por lo tanto es una convocatoria que busca las startups más innovadoras y prometedoras en el ámbito del deporte. Los premios están valorados en 150.000€ y para poder participar en esta convocatoria es necesario realizar un registro a través de la página oficial del evento (aquí) antes de finales de este mes de octubre.

 

  • Premio de Emprendeduria y Beca Isabel P. Trabal de la fundación Caja Ingenieros. Aquellos proyectos que estén vinculados a la ciencia y a la tecnología tienen lugar en estos premios de emprendeduria. Ambas convocatorias reúnen 25.000€ en premios para investigadores y/o emprendedores con proyectos de startups de ciencia y tecnología. El plazo de inscripciones seguirá abierto hasta finales de este mes de octubre. Para aplicar o ampliar información puedes hacerlo a través de aquí.

 

  • Inspirational 2017. El Festival Inspirational dedicado a la innovación y a la comunicación digital albergará un concurso de startups el 29 y 30 de noviembre de 2017. Para participar con tu startup es necesario que esta cuente con menos de dos años de antigüedad. Se trata de un evento organizado por IAB Spain, Asociación que representa al sector de la publicidad y la comunicación digital en España y está centrada en impulsar el desarrollo de estas competencias en todo el país. Las startups ganadoras del concurso de Inspirational tendrán espacio en los congresos para presentar y dar visibilidad a su proyecto entre todos los asistentes, asociados y países internacionales en los que actúa IAB Spain. Puedes informarte sobre Inspirational y apuntarte a través de este link.

 

  • Mobile Weekend. Se trata de un evento propio de Intelectium, aceleradora de startups y pymes innovadoras y Capptains Mobile Venture Builder. El evento pretende identificar el mejor talento emprendedor de los perfiles de Business, Marketing y/o programación para el desarrollo de ideas de negocio centradas en Apps móviles. Durante todo el evento, los participantes trabajarán en equipos y recibirán capsulas formativas para la puesta en marcha de esa idea hasta la consecución de potenciales startups. El último día del evento, a través de un concurso de pitches se valorarán las tres mejores ideas y los tres mejores talentos, los cuales optarán a facilidades para la puesta en marcha de la startup y financiación de hasta 100.000€. Puedes inscribirte rellenando el formulario online aquí.
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