La conversió és la sang vital d'un negoci en línia, mentre que la tracció sense resultats és igual d'ineficient com un lloc web invisible. En aquest sentit, les inversions de màrqueting s'han de fer amb l'objectiu de millorar els índexs de conversió i identificar els canals més fructífers per al nostre negoci. Avui us portem una interessant infografia elaborada per KISSmetrics i Conversion Rate Experts, on es destaquen 9 pràctiques per entendre els motius per convertir el vostre negoci i millorar-lo. [caption id ="attachment_2578" align="aligncenter” width ="550"]
Font: Experts en taxa de conversió[/subtítol]1. Comprendre les regles del joc i treballar per definir-les tu mateix. Planifica la teva estratègia a llarg termini i detecta els factors que poden frustrar l'evolució del teu negoci. Però sobretot, has d'entendre les necessitats i frustracions del teu client potencial. Com sempre hem emfatitzat a Intelectium: es tracta d'oferir una solució a un problema real pel qual els usuaris estan disposats a pagar.2. Detecta i millora les teves fonts de trànsit. Anàlisi, anàlisi i anàlisi. Pareu atenció a les formes en què els usuaris entren: pàgines de destinació, referències, enllaços d'entrada, etc L'objectiu és detectar oportunitats de negoci dins del seu propi negoci, enfortint-los per generar millors resultats.3. Posa't a la pell dels teus visitants (sobretot dels que no es converteixen). Què els ha fet sortir de la pàgina? O deixar el carret de la compra abans del pagament? Temps de càrrega massa llargs, un catàleg mal definit i per tant confús o un procés de pagament que convida a l'abandonament són Assassinadors de conversió. Al nostre Twitter prestem especial atenció a les millors pràctiques per evitar frustrar al teu usuari. Aquí teniu un parell d'enllaços interessants:
- 8 errors en el procés de compra - KissMetrics
- Cupons: la norma i no l'excepció - eConsulta
4. Estudia el teu mercat. Ningú necessita que ho repeteixi, estudiar el mercat és evident. Però el que pot marcar la diferència és la forma en què ho estudieu. L'anàlisi de l'activitat de xarxes socials dels competidors pot donar llum a les pràctiques d'adquisició d'usuaris i de generació de comunitats amb èxit. Una comunitat activa al voltant de la teva marca és el teu millor anunci.5. Millora la riquesa oculta del teu negoci. Això requereix autoanàlisi per detectar aquells elements que demanen conversió en el teu negoci però que potser no estiguis considerant com a recursos prioritaris. Què atrau els teus consumidors? Pot ser que no sigui per al que heu creat el vostre negoci, però pot ser la vostra millor eina.6. Experiment. Renovar, millorar i sorprendre. En un entorn tan crudament competitiu com el comerç electrònic, mantenir el que funciona pot ser una estratègia molt a curt termini.7. Disseny de pàgines web per experimentar. Prepara la teva plataforma per provar noves maneres de presentar els teus continguts, per millorar els teus processos de negoci online i treballar amb ells per dur a terme estudis d'usabilitat que t'ajudin a identificar els teus punts forts.8. Aplicar els experiments. Utilitzeu eines per realitzar proves A/B i obtenir mètriques sobre la conversió dels vostres llocs web, pàgines de destinació i pàgines experimentals de producte. 9. Amplieu les vostres conclusions. Un cop hàgiu detectat els punts forts o millores més efectives, traslladeu-los a tot el vostre embut comercial: xarxes socials, Adwords, butlletins informatius, etc. Estudieu com funcionen en cadascun d'aquests canals per veure si funcionen o si necessiteu desenvolupar estratègies ad hoc. La conversió és la sang vital d'un negoci en línia, mentre que la tracció sense resultats és igual d'ineficient com un lloc web invisible. En aquest sentit, les inversions de màrqueting s'han de fer amb l'objectiu de millorar els índexs de conversió i identificar els canals més fructífers per al nostre negoci. Avui us portem una interessant infografia realitzada per KISSmetrics i Conversion Rate Experts, on es destaquen 9 pràctiques per entendre els motius per convertir el vostre negoci i millorar-lo. [caption id ="attachment_2578" align="aligncenter” width ="550"]
Font: Experts en taxa de conversió[/subtítol]1. Comprendre les regles del joc i treballar per definir-les tu mateix. Planifica la teva estratègia a llarg termini i detecta els factors que poden frustrar l'evolució del teu negoci. Però sobretot, has d'entendre les necessitats i frustracions del teu client potencial. Com sempre hem emfatitzat a Intelectium: es tracta d'oferir una solució a un problema real pel qual els usuaris estan disposats a pagar.2. Detecta i millora les teves fonts de trànsit. Anàlisi, anàlisi i anàlisi. Pareu atenció a les formes en què els usuaris entren: pàgines de destinació, referències, enllaços d'entrada, etc L'objectiu és detectar oportunitats de negoci dins del seu propi negoci, enfortint-los per generar millors resultats.3. Posa't a la pell dels teus visitants (sobretot dels que no es converteixen). Què els ha fet sortir de la pàgina? O deixar el carret de la compra abans del pagament? Temps de càrrega massa llargs, un catàleg mal definit i per tant confús o un procés de pagament que convida a l'abandonament són Assassinadors de conversió. Al nostre Twitter prestem especial atenció a les millors pràctiques per evitar frustrar al teu usuari. Aquí teniu un parell d'enllaços interessants:
- 8 errors en el procés de compra - KissMetrics
- Cupons: la norma i no l'excepció - eConsulta
4. Estudia el teu mercat. Ningú necessita que ho repeteixi, estudiar el mercat és evident. Però el que pot marcar la diferència és la forma en què ho estudieu. L'anàlisi de l'activitat de xarxes socials dels competidors pot donar llum a les pràctiques d'adquisició d'usuaris i de generació de comunitats amb èxit. Una comunitat activa al voltant de la teva marca és el teu millor anunci.5. Millora la riquesa oculta del teu negoci. Això requereix autoanàlisi per detectar aquells elements que demanen conversió en el teu negoci però que potser no estiguis considerant com a recursos prioritaris. Què atrau els teus consumidors? Pot ser que no sigui per al que heu creat el vostre negoci, però pot ser la vostra millor eina.6. Experiment. Renovar, millorar i sorprendre. En un entorn tan crudament competitiu com el comerç electrònic, mantenir el que funciona pot ser una estratègia molt a curt termini.7. Disseny de pàgines web per experimentar. Prepara la teva plataforma per provar noves maneres de presentar els teus continguts, per millorar els teus processos de negoci online i treballar amb ells per dur a terme estudis d'usabilitat que t'ajudin a identificar els teus punts forts.8. Aplicar els experiments. Utilitzeu eines per realitzar proves A/B i obtenir mètriques sobre la conversió dels vostres llocs web, pàgines de destinació i pàgines experimentals de producte. 9. Amplieu les vostres conclusions. Un cop hàgiu detectat els punts forts o millores més efectives, transferiu-los a tot el vostre embut comercial: xarxes socials, Adwords, butlletins informatius, etc. Estudieu com funcionen en cadascun d'aquests canals per veure si funcionen o si necessiteu desenvolupar estratègies ad hoc.
