La innovació s'està obrint pas en el sector de les empreses energètiques, un ecosistema tradicionalment conservador, però amb reptes significatius que l'obliguen a adaptar-se. Un nou informe de Gartner, Inc. identifica les deu principals tendències tecnològiques que poden ajudar aquestes empreses a ser més competitives reduint costos i entenent les noves necessitats del consumidor:1. Social Media i Web 2.0Les xarxes socials poden ser un mitjà per adquirir clients i retenir els existents. També creen un canal de participació del consumidor en programes d'eficiència energètica, o simplement com a canal de comunicació immediata i resolució d'incidències. A més, proporcionen moltes oportunitats per millorar els processos interns en empreses amb un dèficit històric en comunicació interna.2. Big DataEl desenvolupament de xarxes intel·ligents augmentarà considerablement la quantitat de dades que manegen les empreses. Estan sorgint nous entorns i aplicacions, com ara infraestructura avançada de mesura (AMI), eines intel·ligents, microxarxes, gestors avançats de distribució amb control remot, i moltes altres innovacions que organitzaran les dades.3. Geolocalització i altres tecnologies mòbilsArribats a aquest punt, gairebé no hi ha necessitat d'explicar els avantatges dels dispositius mòbils com a facilitadors de processos i de comunicació amb els clients. Els complexos sistemes de gestió de la producció estan cada vegada més connectats a aquests dispositius. L'objectiu és que tant empleats com consumidors puguin consultar tot el necessari respecte als serveis que ofereixen aquestes empreses a través de sistemes com GPS, dispositius digitals de dades, serveis generals de ràdio per paquets, amb xarxes de dades terrestres d'alta velocitat, Wi-Fi gratuït i satèl·lits).4. Cloud Computing i SaaSTot i que la indústria de serveis públics es troba en estreta proximitat amb altres sectors d'adopció al núvol a causa de les preocupacions per la seguretat i la fiabilitat, comencen a sorgir solucions en àrees com els comptadors intel·ligents, l'anàlisi de big data, la coordinació de resposta a la demanda i el SIG. Els primers executors d'utilitats cloud i SaaS inclouen organitzacions interessades a proporcionar aplicació i dades comunes a múltiples entitats de serveis públics, com ara associacions cooperatives i operadors de xarxes de transport, municipis més petits i cooperatives sense grans infraestructures ni pressupostos, i la realització de serveis públics de propietat d'inversors a curt termini (IOU), pilots de xarxes intel·ligents interessats en el temps ràpid al mercat, amb un impacte mínim en els sistemes de producció.5. Tecnologia de sensorsEls sensors s'apliquen àmpliament en tots els dominis de subministrament, transport i distribució d'utilitats. El sensor de fusió - l'addició de processament de senyal digital a bord i capacitats de desenvolupament de programari associades - està accelerant aplicacions potencials. La utilitat d'adopció generalitzada es qüestiona per requisits específics d'aplicació, com la ruggediment, blindatge electromagnètic, temperatures extremes, ciberseguretat i accés remot.6. Computació en memòriaL'augment de l'ús de tecnologies d'infraestructures d'aplicacions de computació en memòria (IMC) com a activadors dins de diversos tipus de productes de programari i maquinari conduirà a una ràpida adopció de l'IMC per part de les organitzacions informàtiques principals i averses al risc. La capacitat de l'IMC de donar suport a casos d'ús d'alta escala, d'alt rendiment i de baixa latència que fan possible que les organitzacions de TI implementin escenaris innovadors, com el processament d'adreces per a la mesura intel·ligent de la xarxa generada en temps real i les dades del sensor.7. Convergència IT i OTPràcticament tot projecte de nova tecnologia en serveis públics requerirà una combinació d'inversions i planificació de TI i OT, com l'IAM o els sistemes avançats de gestió de distribució (ADMSS). Més que qualsevol altra indústria, el sector dels serveis públics s'enfronta al repte de separar la gestió de TI i OT, juntament amb la importància dels projectes híbrids que vinculen els sistemes TI i AT. La indústria es beneficiarà d'alinear el seu suport, estàndards i procediments d'OT amb els utilitzats per a TI, reduint el temps necessari per desenvolupar la governança a través d'AT. Això garantirà que quan es faci inevitablement la integració de TI i OT ja hi hagi una certa aproximació en els estàndards.8. Infraestructura de mesura avançadaAMI constitueix una pedra angular de la xarxa intel·ligent proporcionant un hub de comunicacions de dades de baixa latència per millorar l'ús dels actius de distribució de detecció de fallades i facilitar la inclusió dels consumidors en els mercats energètics. Diferents estructures de mercat, impulsors i expectatives de beneficis reguladors creen diferents models de propietat per als components de la pila tecnològica AMI, que afavoreixen diferents solucions tecnològiques a tot el món.9. Tecnologia de la ComunicacióEl caràcter distribuït dels béns públics, juntament amb la necessitat d'una gestió d'actius més eficient i l'ús de mà d'obra, fa que la mobilitat i el suport a les tecnologies de la comunicació siguin grans àrees prioritàries d'inversió per als serveis públics. La unitat de xarxa elèctrica intel·ligent cap a una millor observabilitat de la xarxa de distribució requereix sistemes de monitorització màquina a màquina (M2M) que siguin similars en funció a l'ample de banda sota SCADA, però l'ús de diferents tecnologies de comunicació i enfocaments (com ara xarxes d'àrea personal (PAN), Hans, ventiladors, subestacions, centre de control i xarxes d'àrea local de l'empresa, i compartir xarxes d'àrea ampla (WANs)10. Anàlisi predictivaL'anàlisi predictiva s'ha utilitzat generalment per descriure qualsevol enfocament de la mineria de dades amb quatre atributs: un èmfasi en la predicció, el temps de penetració ràpid, l'èmfasi en la rellevància empresarial de les idees resultants i un major èmfasi en la facilitat d'ús, fent que les eines siguin accessibles als usuaris empresarials. Les aplicacions comunes inclouen comprendre futurs patrons de fallades d'equips, o la probable càrrega de certs grups o regions de clients. En comprendre les possibles circumstàncies futures, les organitzacions són més capaces d'assignar inversions per maximitzar els rendiments.