Die Erhöhung der Anzahl von Innovationen, die ein Unternehmen hervorbringen kann, ist eine der Hauptaufgaben einer Innovationsabteilung. Wie bei jeder strategischen Initiative ist jedoch das Erste, was in der gesamten Organisation vorhanden sein muss, um mehr Innovationen hervorbringen zu können, die Motivation dazu. Diese Motivation ist nicht möglich, wenn es keine starke, aufschlussreiche und stark engagierte Führung auf höchster Ebene der Organisation gibt. Da es eine solche Führung gibt, liegt der Schlüssel zu einer substanziellen Steigerung der Anzahl der in einem Unternehmen hervorgebrachten Innovationen darin, die kreativen Energien der Mitarbeiter freizusetzen und geeignete Mechanismen zur Erfassung, Bewertung und Kanalisierung innovativer Ideen einzuführen... Vor ein paar Wochen hatte ich die Gelegenheit, an einem sehr interessanten Seminar teilzunehmen, in dem der Redner über Kinder sprach, über ihre Fähigkeit, in den ersten Lebensjahren zu lernen, und darüber, wie sich diese Fähigkeit mit zunehmendem Alter dramatisch verringert. Das war zwar nichts Neues für mich, da es Teil der Theorie meines Partners bei Learningworks, Roger Schank, ist, ein echter Lernguru, aber die Art und Weise, wie der Redner das Thema präsentierte, hat mich tief zum Nachdenken gebracht. Vor dem Schuleintritt lernen die Kinder auf natürliche Weise: Sie experimentieren, sehen, was vor sich geht, ziehen Schlüsse (Lernen) und machen weiter. Vor dem Schulbesuch findet dieser Experimentierprozess mit großer Freiheit und im Grunde ohne größere Bedingungen statt. Schank sagt...“ In ihrem natürlichen Zustand, also vor dem Schulbesuch, haben Kinder keine Motivationsprobleme. Sie freuen sich auf das Lernen, sind begierig darauf, neue Dinge auszuprobieren und sind sich des Scheiterns nicht bewusst. Wir sehen nie, dass ein 2-jähriges Kind aufgrund der Fortschritte in seinen Sprechfähigkeiten depressiv ist, und deshalb hat er beschlossen, keine weiteren Fortschritte zu machen... Bei fast jedem Kind hält die Liebe zur Erkundung, die Begeisterung, etwas Neues zu lernen, der Wunsch nach neuen Erfahrungen bis zum Alter von etwa 6 Jahren an...“ All dies ändert sich, wenn das Kind wächst. Zuerst fangen Mutter und/oder Vater an, ihn jedes Mal zu tadeln, wenn er etwas tut, das nicht als angemessenes Sozialverhalten akzeptiert wird, und es wird stark akzentuiert, wenn er zur Schule geht. Zunächst benimmt sich das Kind zu Hause weiter, das heißt, es stellt jedes Mal Fragen, wenn es neugierig auf etwas ist. Plötzlich, wenn sich alle Kinder über ihn lustig machen, weil er es nicht weiß und er eine Frage stellt, beginnt das Kind zu assoziieren, dass Fragen schlecht ist... und das führt zu einer radikalen Verringerung seiner Lernfähigkeit. So wie dieser Mechanismus in der Schule mit Kindern entwickelt wird, tritt er auch in Unternehmen mit Erwachsenen auf und ist das Haupthindernis, das in einer Organisation, die durch Innovation stark wachsen will, kontinuierlich und systematisch überwunden werden muss. Daher sollten Unternehmen, die Innovationssysteme einrichten, die darin bestehen, die Produktion innovativer Ideen durch alle Mitarbeiter der Organisation zu fördern, wissen, dass der Schlüssel zu einem solchen Mechanismus nicht in den Anwendungen oder Informationssystemen liegt, die die Ideen sammeln, sondern in einem ganzheitlichen Design, bei dem der gesamte Schwerpunkt darauf liegt, die Motivation und Begeisterung der Menschen aufrechtzuerhalten, sich durch das Einbringen von Ideen zu beteiligen. Dies ist besonders wichtig, da wir aufgrund unserer Berufserfahrung feststellen, dass die Manager große Angst haben, mit der Implementierung von Informationssystemen für das Management innovativer Ideen zu beginnen, in der Überzeugung, dass dies das Innovationsproblem des Unternehmens lösen wird. Leider ist nichts weniger sicher, denn eine Bewerbung, die nicht in ein Innovationsmodell integriert ist, das den Motivationsfaktor als Grundlage für den Erfolg betrachtet, kann nur schneller und organisierter zum Scheitern führen...