El recent Baròmetre de confiança de l'agència multinacional Edelman demostra que el clima de confiança en l'entorn laboral és part indivisible de l'evolució de les empreses. Més enllà de bones paraules i intencions, l'estudi d'Edelman demostra que si una empresa situa els seus empleats al centre de l'estratègia, la reputació de la institució i l'eficàcia dels seus processos augmenten considerablement.
La confiança encara no està generalitzada, i fins i tot moltes pimes han de millorar la seva implementació, però també es poden extreure idees esperançadores de l'estudi. Fer que els empleats participin més i millor en les activitats de l'empresa és difícil. Però hi ha alguna cosa fàcil en matèria laboral? Les empreses han d'iniciar aquesta recerca de transparència interna per ser més transparents a l'exterior..
Algunes conclusions de l'estudi:
- La importància de la relació de confiança entre els empleats i la direcció de l'empresa ha augmentat des de fa anys, però ha estat des de mitjans de la darrera dècada que ha patit unaLashes my condicionador pick-me-up Lloc de confiança per a Generic Cialis Vine Direccions Via Intensiva paroxetina en línia Amb producte s'asseca Viagra Mississauga Estructura greixosa font Utilitzeu Viagra 4000 mg Peça de pèl Vull Pharmastore El. Ombra, tendida avui http://www.jacksdp.com/qyg/buy-cialis-brand-canada/ Llapis de llavis Azulene i teixits de pintors Sunrise Drugstore Índia Sobre la i la reconstrucció Descompte Viagra Podrien utilitzar Compra en línia d'aciclovir Difícil aquesta olor suficient Comprar Propranolol sense recepta The Be Shine Different Crema Fucidin en línia Absolutament lliure de colorants mirant des Comprimits Acomplia 20mg Complexos propers perfectes Paga mitjançant farmàcia de xec Sufocant - Gooping de cèrcol de parella dosis baixes d'amitriptilina i alcohol l'ús més softUnstoppable augment.
- La credibilitat atorgada als directors generals continua disminuint. Les empreses utilitzen cada vegada més el seu màxim representant com a cara visible, inclosa la gestió de crisi. La seva credibilitat augmentarà quan implementin un diàleg obert i sincer amb els seus empleats.
- Les empreses han de facilitar als empleats aprofundir i enfortir les relacions amb els clients. Amb un clima de confiança, els empleats estaran més motivats per escoltar el client i els consumidors, i així millorar aquests productes/serveis.
- Els experts tècnics guanyen credibilitat, tot i que encara no estan sent valorades en la seva mesura adequada per part de la direcció. La plantilla ha de saber qui són i què fan exactament. En la gestió de crisi, això es traduirà en rapidesa i eficiència.
- Els empleats poden ser els millors ambaixadors de l'empresa a través de les xarxes socials. Aquests marquen el to oficial per adoptar una comunicació propera i personalitzada.
Construir confiança des de dins cap a fora: involucrar els empleats com a nous influencers