In jeder Phase, die Startups durchlaufen, gibt es eine wichtige Kennzahl, die es uns ermöglicht, zur nächsten Herausforderung überzugehen. In den frühesten Phasen zeigt die Marktfähigkeit des Produkts einem Startup an, wann es sinnvoll ist, mit der Skalierung seines Produkts oder seiner Dienstleistung auf dem Markt zu beginnen.
Im heutigen Artikel konzentrieren wir uns darauf, was das Produkt Market Fit ist und wie Sie feststellen können, ob Sie es bereits gefunden haben. Auf den ersten Blick mag es einfach erscheinen, zu definieren, was das Produkt für den Markt ist, ohne auf viele Details einzugehen. Es wird oft gesagt, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung marktgerecht ist, wenn entspricht den Bedürfnissen des Marktes. Aber was bedeutet es wirklich, dazuzugehören? Das Konzept kann ziemlich zweideutig sein, weshalb es einigen Unternehmern schwer fällt zu wissen, ob sie erfolgreich waren oder nicht und wann sie es geschafft haben. Einigen Marketingexperten zufolge wäre die richtige Frage nicht so sehr, ob Sie markttauglich sind oder nicht, sondern darauf, welches Maß an Produktmarkttauglichkeit Sie haben. Verstehen Sie also das Konzept als Spektrum und nicht als etwas Binäres (ja oder nein).
Wie finde ich das passende Produkt für den Markt?
Datenanalysen können ein wertvolles Instrument sein, um einem Unternehmen zu helfen, das passende Produkt für den Markt zu finden. Unter anderem durch Marktsegmentierung, Identifizierung von Mustern im Kaufverhalten der Kunden oder Wettbewerbsanalysen kann das Unternehmen die Kundenbedürfnisse besser verstehen und sein Angebot so anpassen, dass es diese Bedürfnisse effektiv erfüllt. Es muss berücksichtigt werden, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung nur dann gut zum Markt passt es reicht nicht aus, die Wünsche des Marktes zu erfüllen. Das Verschenken von kostenlosen Mustern für eine unbegrenzte Zeit wird auf dem Markt wahrscheinlich gut ankommen, aber dennoch wird dies weder zu einem profitablen Geschäft führen, noch müssen Sie für die Akquisition jedes einzelnen Ihrer Kunden bezahlen. Wenn man also von der Markttauglichkeit eines Produkts spricht, spricht man auch von der Möglichkeit, gute Margen zu erzielen und Kunden an sich zu binden. Andererseits ist es wichtig zu berücksichtigen, dass das Produkt marktfähig sein muss anhand von Kennzahlen und objektiven Aspekten berechnet werden. Im Nachhinein ist es sehr einfach, es anhand von Retentionskurven zu messen, aber in der Anfangsphase ist es frustrierend, es nicht messen zu können. Bei YCombinator schlagen sie jedoch eine Methode vor, die nützlich sein kann und die darin besteht, die Kunden zu fragen, wie enttäuscht sie wären, wenn das Produkt oder die Dienstleistung xx vom Markt verschwinden würden. Wenn die Mehrheit der Befragten der Meinung ist, dass sie leicht enttäuscht wären, wird das Produkt oder die Dienstleistung auf dem Markt kaum akzeptiert und es kann nicht in Frage gestellt werden, ob das Produkt für den Markt geeignet ist. Zu diesem Zeitpunkt kann das Unternehmen wählen SSegmentieren Sie Antworten, um bestimmte Kundennischen oder Anwendungsfälle zu identifizieren bei dem der Grad der Enttäuschung, wenn das Produkt oder die Dienstleistung verschwinden würde, hoch ist und daher In dem Sie am besten zu Ihrem Markt passen und wenn sie einmal gefunden sind, konzentrieren sie ihre Bemühungen darauf, die Lösung so auszurichten, dass sie diesen Teil des Marktes dominiert.
Wie berechnet man die Markttauglichkeit eines Produkts?
Zwar gibt es Gründer, die der Meinung sind, dass die Eignung von Produkten für den Markt subjektiv ist und dass sie durch Intuition und Interpretation ermittelt werden kann, aber es gibt Indikatoren, die berücksichtigt werden müssen. In diesem Fall sind quantitative Metriken wichtiger als qualitative Metriken. Einige Kennzahlen sind möglicherweise nicht gültig oder eignen sich nicht für die Berechnung der Markttauglichkeit des Produkts. Ein Beispiel: Obwohl eine große Anzahl von Nutzern auf einer Warteliste das Interesse an Ihrem Produkt bestätigt, bedeutet das nicht, dass Sie den richtigen Produktmarkt gefunden haben, denn dann müssen Sie deren Kaufziele erreichen, ebenso wenig wie die Anzahl der Nutzer oder Besuche einer Website oder die Tatsache, dass ein Unternehmen ein monatliches Umsatzwachstum verzeichnet. Also... Welche Kennzahlen können verwendet werden, um die Markttauglichkeit eines Produkts zu bewerten?
- Grad der Kundenzufriedenheit: Es kann durch Umfragen, Interviews, Kommentare in sozialen Netzwerken und anderen Tools gemessen werden. Wenn die Kunden mit dem Produkt oder der Dienstleistung zufrieden sind, ist es wahrscheinlicher, dass das Unternehmen das Produkt für den Markt geeignet hält.
- Kundenbindungsrate: Es ist eine wichtige Kennzahl zur Messung der Kundenbindung. Wenn Kunden ihre Abonnements kaufen oder verlängern, um das Produkt oder die Dienstleistung regelmäßig zu nutzen, ist dies ein weiteres Zeichen dafür, dass das Unternehmen den Produktmarkt für geeignet befunden hat.
- Kundenempfehlungsrate: Sie kann anhand des NPS (Net Promoter Score) oder einer anderen Zufriedenheitsmetrik gemessen werden. Die Tatsache, dass es die Kunden selbst sind, die das Produkt oder die Dienstleistung aktiv anderen empfehlen, impliziert höchstwahrscheinlich, dass das Produkt für den Markt geeignet ist.
- Lebensdauer des Kunden: CLV ist eine Kennzahl, die zur Berechnung der langfristigen Rentabilität des Kunden verwendet wird. Wenn Kunden das Produkt oder die Dienstleistung über einen längeren Zeitraum nutzen, bedeutet dies, dass das Produkt oder die Dienstleistung den Kunden langfristig einen echten Mehrwert bietet und dass das Unternehmen das Produkt daher für marktgerecht befunden hat.
Diese Kennzahlen sind wichtig für die Bewertung der Markttauglichkeit eines Produkts, da sie in direktem Zusammenhang mit Kundenzufriedenheit und Kundenbindung stehen. Wenn Kunden zufrieden und loyal sind, ist das ein Zeichen dafür, dass das Unternehmen das Produkt für den Markt geeignet hält und dass das Produkt oder die Dienstleistung den Kunden einen Mehrwert bietet. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass es gibt keine einzige Kennzahl, anhand derer allein festgestellt werden kann, ob das Produkt für den Markt geeignet ist. Stattdessen muss eine Kombination von Kennzahlen verwendet werden, um die Akzeptanz und den Erfolg des Unternehmens auf dem Markt genau und vollständig zu bewerten.
Was ist zu tun, wenn das Produkt markttauglich ist?
Sobald ein Unternehmen das für den Markt geeignete Produkt gefunden hat (oder glaubt, es gefunden zu haben), muss es Hören Sie den Kunden weiter zu (durch Umfragen, Interviews, Überwachung von Kommentaren in sozialen Netzwerken), um über Ihre sich ständig ändernden Bedürfnisse und Vorlieben auf dem Laufenden zu bleiben. In diesem Zusammenhang muss das Unternehmen weiterhin anhand relevanter Kennzahlen den Markterfolg seiner Lösung bewerten und sicherstellen, dass die Lösung auch im Laufe der Zeit den Kundenbedürfnissen gerecht wird, insbesondere in den Märkten, in denen die Wahrscheinlichkeit eines raschen Wandels der Kundenbedürfnisse höher ist, wie z. B. auf dem Markt für mobile Technologien und Anwendungen.
Es ist wichtig zu beachten, dass Das Produkt für markttauglich befunden zu haben, garantiert nicht automatisch den Erfolg des Unternehmens. Die Eignung des Produkts am Markt ist zwar ein wichtiger Schritt zum Erfolg, es gibt jedoch viele andere Faktoren, die die Leistung des Unternehmens beeinflussen können, wie z. B. Wettbewerb, Produkt- oder Servicequalität, Marketing- und Vertriebsstrategie, Finanzmanagement usw. An diesem Punkt kann das Unternehmen den Erfolg seines Produkts oder seiner Dienstleistung in einem bestimmten Markt nutzen, um seine Reichweite zu erweitern oder um in ähnliche Märkte eintreten. Zu diesem Zweck ist zu beachten, dass das Unternehmen bestimmte Aspekte des Produkts oder der Dienstleistung anpassen muss, um den spezifischen Anforderungen der einzelnen Märkte gerecht zu werden. In diesem Sinne und obwohl dies vom wirtschaftlichen Kontext abhängt, ist es wichtig, Folgendes zu verstehen es ist nicht sinnvoll, das Produkt oder die Dienstleistung auf dem Markt zu skalieren, ohne ein erstes Produkt markttauglich gemacht zu haben, Dies könnte zu schnellem, aber nicht nachhaltigem Wachstum und zur Verschwendung wertvoller Ressourcen führen. Skalierung beinhaltet die Steigerung von Produktion, Vertrieb und Kundengewinnung in großem Umfang, was erhebliche Investitionen in Zeit, Geld und Mühe erfordert. Wenn das Produkt also nicht solide zum Markt passt, werden Skalierungsbemühungen wahrscheinlich erfolglos sein. Andererseits ist der Moment, in dem das Produkt für den Markt geeignet ist, im Allgemeinen ein guter Zeitpunkt für das Unternehmen, Ressourcen zu investieren verbessern und differenzieren. Wenn das Produkt oder die Dienstleistung auf dem Markt immer beliebter wird, werden wahrscheinlich Wettbewerber auftauchen. Um seine Position auf dem Markt zu behaupten, muss das Unternehmen seine Lösung weiter verbessern und sich von der Konkurrenz abheben.
